AFTER-SALES SERVICE

退貨流程
取件隔日才能辦理退貨,需等待宅配/超商回覆收件資料,7日鑑賞期從簽收包裹隔天開始算第1天,並不會影響您退貨之權益
(7-11/宅配→取件隔日即可辦理;全家→取件隔日下午14:00後才可辦理)
確認退貨商品無汙漬、無下水、無修改,吊牌、商標保留完整未剪

至官網中右上方『MY ACCOUNT』之訂單查詢申請退貨

點選【退貨】勾選欲退貨商品

(彈跳視窗)詳讀線上退貨說明並且確認同意

系統自動依退貨材積大小判定退貨方式

預計4-5個工作天 MEIER.Q 收到退貨

預計3-4個工作天購物金/信用卡刷退並以E-MAIL通知

貼心提醒:
* 從7-11或全家退貨便/宅配收件至退貨完成需7-10個工作天 ( 全家退回時間較長 約10-13天)
* 因 「 7-11退貨便/全家退貨便 」 之代碼有三日的使用期限(產生代碼隔日起開始計算),故超時恕不提供第二組退貨便代碼
* 宅配收件請留意手機來電,若超時未於三日內被宅配人員收取退貨包裹(隔日起開始計算),則將不受理退貨
* 原取件方式為7-11或宅配→7-11退貨便,全家→全家退貨通,材積過大→宅配收件(系統會自動辦定)